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13 【中年おぢランチ①】 イベント運営会社のバックオフィスランチ会へ潜入

13 【中年おぢランチ①】 イベント運営会社のバックオフィスランチ会へ潜入

こんにちは。大西です。

本日ホヤホヤの社内のお話を少々。

ワンコンの屋台骨を支えてくている
ヒューマンリソース(デスク)チーム&経営サポート(総務経理)チームの
ランチ会に混ぜてもらいました。仲間に入れてくれてありがとう!!!

ヒューマンリソースチームのみんなは
日頃から登録キャストの皆さんとのやりとりが主となります。
営業がお客様からご依頼頂いたお仕事をキャストの皆様に案内したり、
業務の詳細の連絡、新規登録を希望して下さる方との面接会の対応業務などなどなどなど。
人財サービスをメインにしているワンコンにとっては本当になくてはならないチーム。


経営サポートチームもめちゃくちゃ重要。
日頃から様々なバックオフィス業務が山積み。
経理業務も含めて、日々様々な会社全体に関わる業務に向き合ってくれています。
キャストの皆様への給与日もこのチームが対応してくれています。


人財サービスを提供している以上、登録キャストの皆様との信頼関係はめちゃくちゃ大切!
勿論、ミスをなくすように最善の努力をする事が前提ではありますが、
それでもヒトとヒトとのやり取りの中で、大小様々なトラブルが発生するの事も事実です。
常にキャストの皆様と共に、今できる最高のサービス提供を目指し
引き続き全社で同じ方向を向いて誠実に向き合って参りたいと思います。

ちなみに、ワンコンのバックオフィスのみんなタスク処理が本当に早い早い。
とても僕には真似できません。。。(笑)

そんな忙しいみんなの仕事の邪魔は出来ないので
この機会に色々と聞きたいなぁと思って混ぜてもらいました。

いつも忙しくしているので、ランチタイムは和気あいあい。
そんな中でも仕事のことを常に考えてくれてる感じが素晴らしいです。

そんな空気感を大切にしながら、
この会社を新たなステージに導く事が僕の仕事。

人間だって会社だって完璧なんて永遠にあり得ないので。
一歩進めば、必ずまた次の課題にぶち当たる。
ただ、常に新たな課題と本気で向き合いクリアし続ける事。
この繰り返しが飛躍的成長に繋がり、お客様、キャストの皆さんからの更なる信頼に繋がる。

やり続け、やり抜く事。
そんな事を改めて感じさせてくれる良きランチ会への潜入タイムでした。
次は別のチームに潜入しよう。

今日はここまで。
またすぐに。

この記事の筆者

H. Onishi

(株)ワンコンシスト
CEO(最高経営責任者)兼CMO(最高マーケティング責任者)
2022年10月中旬、フラッと現れ勝手に経営改革を始め現在に至る。

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