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74 【価値提供=イベント現場力の向上】下半期は重点的に取組みます!

74 【価値提供=イベント現場力の向上】下半期は重点的に取組みます!

こんにちは。大西です。


昨日は
少しだけ涼しいところでゴルフしました。
と言っても当然30度越です。


夏ゴルフのお気に入りでおすすめなのは
カートでフェアウェイへの乗入が可能な
ゴルフ場です。


歩く距離が格段に減り
体力の消耗も抑えられ
おぢゴルフには持って来いです。


まだの方は
是非一度試してみてください。



さて本題です。


少し前の記事でも書きましたが
現在のワンコンは7割以上の社員が
コロナ禍での入社です。


イベント自粛期間に入社した社員は
イベント現場の経験がまだまだ足りておりません。


ここを
下半期の重点課題として取り組んで参ります。


ビジネスの基本サイクルである


セールス、価値提供、集客


この3つをどれだけ高速で回せるか⁈


この2023年上半期の半年間で
これまで皆無であった
セールスをする文化を
少しづつ根付かせてきました。


次に力を入れるべきは


価値提供です。


ワンコンではイベント現場で
いかにお客様にご満足頂けるのか⁈


要は
現場力の向上です。


ここがしっかりと出来ないと
せっかくご依頼頂いたお客様にも
満足して次にご依頼頂く事が出来ません。


下半期は
この部分に重点的に力を注ぎ
社員の現場理解を深め
お客様への提供価値の向上に努めたいと思います。


ちなみに
現場力を高めるために
まずはチームを創る事に致しました。


何にしてもまた新たな取組が始まりますが
ディレクターはじめコアスタッフの皆様の
ご協力が必要不可欠です。
よろしくお願いします。


詳しくは改めて書きますね。


今日はここまで。
またすぐに。

この記事の筆者

H. Onishi

(株)ワンコンシスト
CEO(最高経営責任者)兼CMO(最高マーケティング責任者)
2022年10月中旬、フラッと現れ勝手に経営改革を始め現在に至る。

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