イベント事業部所属。
何よりも「イベント現場」と「ものごとを作り上げるひと」が好きです。
案件担当者として、事前のやり取りや打ち合わせはもちろん、ディレクターからスタッフまでポジションに関わらず、私自身が現場にでることもあります！
担当案件は、1名～100名以上、1日～年単位、BtoC系イベント～展示会など、幅広く対応しております。
VOICEお客様の声
イベント企業G社様
【営業担当の対応やスピードについて】ご満足、ご不満な状況について、具体的にご回答をお願いいたします。
メールの返信が早く、案件の細かい内容を電話にて相談させていただいたり、臨機応変に対応してくださり、大変助かっております。
【勤務キャストについて】ご満足、ご不満な状況について、具体的にご回答をお願いいたします。
現場にてマニュアルで落とし込めていない部分などを指摘および提案してくださり大変助かっております。TPOによって対応を変えてくださり素晴らしいです。(展示会、子供イベント、学会などなど)
【事後対応について】ご満足、ご不満な状況について、具体的にご回答をお願いいたします。
案件終了後に、すぐ請求書を送ってくださるので、対応しやすく助かっております。
【総合満足度】ご満足、ご不満な状況について、具体的にご回答をお願いいたします。
営業担当およびキャストの人柄や姿勢が大変すばらしく現場で臨機応変に対応してくださり助かっております。
今後ともよろしくお願いいたします。
弊社サービスをお選びいただいた理由をお聞かせください。
・現場管理者のクオリティ(対応力
・判断力)が信頼できたため, キャストのスキル
・品質が高かったため, フォローアップが丁寧だったため
・ 営業担当の対応が迅速だったため
・ 営業担当の人柄や対応が良かったため
この記事を書いた社員
Y. Hasegawa
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ワンコンシストは今後ともサービス品質の向上に努めて参ります。